Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Системный подход» (ИНН 7733657671, ОГРН 1087746682880; далее — Исполнитель) о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг, доступа к материалам, мероприятиям и сообществу на сайте lab.master-strategy.ru (далее — Сайт). Акцептом оферты считается оплата услуг, регистрация на Сайте, нажатие кнопки согласия или фактическое использование услуг.

1. Общие положения

Оферта размещена на Сайте и адресована неопределённому кругу лиц. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями полностью и принимает их без оговорок. Актуальная редакция оферты всегда доступна на Сайте.

2. Термины и определения

Сайт — lab.master-strategy.ru. Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя. Материалы — тексты, видео, методики, базы знаний и иные объекты. Личный кабинет — раздел Сайта с доступом по логину. Сообщество — закрытое пространство участников. Тариф — выбранный объём услуг и их стоимость. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты.

3. Предмет договора

Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги: вебинары, консультации, доступ к материалам и инструментам, участие в сообществе. Услуги не являются образовательными программами в смысле ФЗ «Об образовании» и не предполагают выдачу документов государственного образца.

4. Порядок заключения договора и регистрации

Заказчик выбирает услугу и тариф на Сайте и предоставляет достоверные данные при регистрации. Исполнитель вправе отказать в регистрации. Доступ к услугам предоставляется после оплаты, если иное не указано в описании тарифа.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг указывается на Сайте. Оплата возможна банковскими картами, переводами и через платёжных агрегаторов. Банковские комиссии несёт Заказчик, если они не удержаны по вине Исполнителя. Возможны рассрочка и скидки на условиях, опубликованных на Сайте.

6. Порядок оказания услуг

Услуги оказываются в согласованные сроки и в выбранном формате (онлайн/офлайн). Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к материалам или проведения мероприятия — независимо от фактического присутствия или активности Заказчика.

7. Правила участия и использования сообщества

Участники обязаны соблюдать деловой стиль общения и нормы законодательства. Запрещены передача доступа третьим лицам, публикация и распространение материалов Исполнителя, спам. Нарушения влекут удаление из сообщества или расторжение договора без возврата оплаты за фактически оказанные услуги.

8. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется оказать услуги; вправе самостоятельно определять методику и формат, ограничивать доступ для технического обслуживания, обновлять материалы и отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий оферты.

9. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется оплатить услуги, обеспечить необходимое техническое оборудование и связь, не распространять материалы без согласия Исполнителя и соблюдать правила участия в сообществе.

10. Приёмка услуг и закрывающие документы

Услуги считаются принятыми при отсутствии мотивированных возражений в течение 5 (пяти) дней. Для юридических лиц по запросу формируется акт. Для физических лиц подтверждением оказания услуг служат факт предоставления доступа к материалам и платёжные документы.

11. Отказ от услуг, переносы и возвраты

Возврат рассчитывается исходя из стоимости фактически не оказанной части услуг с учётом предоставленного доступа, проведённых мероприятий и понесённых расходов. Заявление направляется на bdl@master-strategy.ru; возврат производится в течение 10 календарных дней тем же способом оплаты. Перенос возможен при технической возможности. Неявка не является основанием для возврата.

12. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно для личных целей. Запрещены копирование, распространение и создание конкурирующих продуктов на основе материалов.

13. Фото-, видеофиксация и отзывы

Мероприятия могут записываться; участвуя, Заказчик понимает, что может попасть в запись. Использование отзывов и данных Заказчика в маркетинговых материалах осуществляется с его согласия.

14. Персональные данные и коммуникации

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и политикой обработки персональных данных. Сервисные сообщения об исполнении договора направляются без отдельного согласия; рекламные сообщения — только с согласия Заказчика.

15. Ответственность и гарантии

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов: информация носит консультационный характер. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

16. Конфиденциальность

Стороны не раскрывают конфиденциальную информацию третьим лицам. Заказчик понимает, что групповой формат услуг предполагает раскрытие части его данных другим участникам.

17. Электронный документооборот

Сообщения, направленные по электронной почте и в чатах, имеют юридическую силу. Риск неполучения сообщений вследствие указания недостоверных данных несёт Заказчик.

18. Срок действия договора и расторжение

Договор действует до полного исполнения обязательств. Доступ к материалам предоставляется на период оказания услуги плюс 30 дней, если иное не указано в тарифе. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком условий оферты.

19. Претензионный порядок

Претензии направляются по электронной почте Исполнителя; ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя. Применяется право Российской Федерации.

20. Заключительные положения

Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных. Актуальная редакция оферты публикуется на Сайте.

21. Реквизиты Исполнителя

редакция: 2026-05-29